西門子觸摸屏具有自我保護的功能，過電壓、欠電壓保護，過熱、短路保護等。即使這樣也會因為使用中，出現無法修復的故障，這種故障就必須要專業的工程師才會高效靈活應對了，當然一些常見的故障也是需要設備的給養人員必須掌握的。下面羅列了部分常見的西門子觸摸屏維修的問題，
一、西門子觸摸屏電路板故障維修
這類問題是比較棘手的，需要觸摸屏維修人員掌握一定的電路原理，有一定的動手能力，同時還要有一定的經驗，觸摸屏都是DSP等高度集成的芯片做控制核心，維修時候需要對照芯片廠家提供的電路圖，一般是晶振、外圍IC等故障。
二、西門子觸摸屏死機維修
西門子觸摸屏死機的原因有兩種：軟件或硬件。首先我們應該使用軟件進行恢復出廠設置的操作，排除軟件的問題，如果不能進行恢復出廠設置或者恢復出廠設置后還是一樣的現象，那我們就要考慮到硬件的問題了，選擇專業的西門子觸摸屏維修廠家進行維修。
三、顯示的液晶沒有顯示或者顯示不正常故障
這有同觸摸玻璃類似的外力因素造成的損壞，但不太多，大多是液晶老化引起的，也是靠更換處理，同樣存在不同廠家不同規格液晶不一樣的問題，另外一種原因是液晶驅動損壞了造成的，這類問題就需要處理電路板了。
四、西門子觸摸玻璃故障維修
這是和人手接觸較多的地方，也是容易出問題的表面層，一般這類型的故障是由于用戶方人員比較粗魯動作引起的，也有由于運輸等不小心造成，結果一般都是破碎，偶爾也可能發生里邊電阻等器件斷裂，這種故障只有換觸摸玻璃，因為各種廠家生產時候規范標準不同，所以往往更換的時候存在“開模”這樣的過程，一旦開好了模，那么觸摸屏維修是很簡單的事情了，就是更換了。
五、西門子觸摸屏通訊故障維修
下位機通訊程序沒有設定對、人機界面系統地址沒有正確、通訊口燒毀、通訊線路短線或者沒有接對線路，接觸不良等都會造成通訊故障。
六、西門子觸摸不靈故障維修
一般是液晶顯示和玻璃對應的按鈕等位置偏移造成的，也有是觸摸玻璃老化造成，前者可以根據人機界面廠家提供的“校正中心點”功能重新校正就可以了，后者需要更換觸摸玻璃，也有一些是接觸不良造成的，清洗一下就可以解決問題。
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