西門子股份公司（總部位于柏林和慕尼黑）是一家專注于工業(yè)、基礎(chǔ)設(shè)施、交通和醫(yī)療領(lǐng)域的科技公司。從更高效節(jié)能的工廠、更具韌性的供應(yīng)鏈、更智能的樓宇和電網(wǎng)，到更清潔、更舒適的交通以及先進(jìn)的醫(yī)療系統(tǒng)，西門子致力于讓科技有為，為客戶創(chuàng)造價(jià)值。通過融合現(xiàn)實(shí)與數(shù)字世界，西門子賦能客戶推動(dòng)產(chǎn)業(yè)和市場變革，幫助數(shù)十億計(jì)的人們，共創(chuàng)每一天。西門子持有上市公司西門子醫(yī)療的多數(shù)股權(quán)，西門子醫(yī)療是全球重要的醫(yī)療科技供應(yīng)商，塑造著醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的未來。此外，西門子持有西門子能源的少數(shù)股權(quán)，西門子能源是全球輸電和發(fā)電領(lǐng)域的國際企業(yè)。 西門子自1872年進(jìn)入中國，150年來始終以創(chuàng)新的技術(shù)、杰出的解決方案和產(chǎn)品堅(jiān)持不懈地對中國的發(fā)展提供全面支持。截至2022年9月30日，西門子在中國擁有超過3萬名員工。西門子已經(jīng)發(fā)展成為中國社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的一部分，并竭誠與中國攜手合作，共同致力于實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。
西門子常見故障
1. 觸摸屏失靈：如果觸摸操作位置有偏差，或者需要多次點(diǎn)擊按鈕才有動(dòng)作等觸摸故障。
解決方法：通電開機(jī)，點(diǎn)擊Control Panel（控制面板）,雙擊OP（運(yùn)行），點(diǎn)擊touch,點(diǎn)擊Recalbrate(再校準(zhǔn))，點(diǎn)擊游動(dòng)動(dòng)畫直至動(dòng)畫圖標(biāo)結(jié)束，最后觸摸空白界面，校準(zhǔn)完成。
2.西門子觸摸屏屏幕故障:比如：觸摸屏保護(hù)膜由于使用時(shí)間長而導(dǎo)致四周有灰塵、污垢或者屏幕有摔碎等。
解決方法:這屬于是很常見的問題也是比較容易解決的，那就是更換新的保護(hù)膜，對觸摸屏進(jìn)行清潔，更換觸摸屏等解決方法。維修完后更要注重觸摸屏的保養(yǎng)。
3.觸摸屏電源問題：使用時(shí)間長導(dǎo)致電池?fù)p壞，未連接好電源設(shè)配器，電源設(shè)配器損壞等。解決方法：更換電池，檢查線路，更換或是維修電源設(shè)配器等。
4.觸摸屏驅(qū)動(dòng)故障:觸摸屏開機(jī)后安裝步驟未按照使用手冊操作導(dǎo)致驅(qū)動(dòng)故障。
解決方法：只需刪除觸摸品驅(qū)動(dòng)并重啟計(jì)算機(jī)重新安裝驅(qū)動(dòng)即可。
5.西門子觸摸屏的硬件部件出現(xiàn)故障：如觸摸傳感器損壞、線路連接不當(dāng)，電路板燒壞或者電路板元器件損壞等。
解決方法：需要專業(yè)的工程師維修。工程師需要確認(rèn)不是觸摸屏外部問題后拆機(jī)檢查故障。檢測出故障原因并出解決方案。
6.西門子觸摸屏軟件故障：排除以上故障后，檢測是否是軟件問題。
解決方法：可以先將設(shè)備使用手冊拿出來恢復(fù)出場設(shè)置，無法判斷軟件問題時(shí)可以借助經(jīng)驗(yàn)豐富的工程師的經(jīng)驗(yàn)解決軟件問題。
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